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KI-Vorbereitung für Nutzer, die Craftboxx nutzen im Handwerk

Craftboxx: Anfragen automatisch in die Plantafel.

Craftboxx-KI-Schicht für Handwerk: Anfragen erfassen, Auftrag vorbereiten und in die Plantafel übergeben , Sie geben frei

Anfragen kommen per Mail, WhatsApp und Telefon, landen aber nicht von allein in der Plantafel. Buzzard erfasst den Eingang, bereitet den Auftrag vor und legt ihn in Craftboxx an. Sie prüfen und geben frei. Craftboxx bleibt Ihr führendes System, KI als Schicht davor, kein Softwarewechsel.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
Kontakt aufnehmen · Anfrage vorbereiten
Datenschutz Dokumentierte Datenwege Erstgespräch kostenlos

Ablaufbeispiel

Craftboxx-Eingangs-Agent · Modell
10:32
Anfrage Meier · erkannt
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Auftrag · für Plantafel vorbereitet
Bereite Auftrag vor...✓ Auftrag bereit
Termin · in Plantafel angelegt
Lege Termin an...✓ Termin angelegt

Für Ihren Arbeitsalltag in Österreich

Wir automatisieren den Ablauf rund um Anfrage erfassen und Auftrag vorbereiten. Eingehende Informationen werden zu geordneten Vorgängen, dokumentierten Aufgaben und vorbereiteten Ergebnissen für Ihr Team.

Österreichische Kundenadressen und +43-Kontaktdaten gehören in einen durchgängigen Ablauf. Dokumente, Rückfragen und offene Aufgaben werden dem passenden Kunden oder Projekt zugeordnet.

Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.

Weitere Informationen: Weitere Produktdetails · Buzzard AI kennenlernen

Systeme verbinden
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Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Was Craftboxx-Nutzer täglich
aufhält.

Craftboxx plant Einsätze stark , wenn der Auftrag erst mal drin ist. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Anfragen von Hand in die Plantafel übertragen, Fotos zuordnen, Terminwünsche aus der Mail abtippen.

✗ Anfrage geht unter ✗ Manuelle Fehler

Anfragen landen nicht automatisch in der Plantafel

Anfragen kommen per Mail, WhatsApp oder Telefon , aber keiner legt sie automatisch in Craftboxx an. Jemand muss lesen, verstehen und den Auftrag von Hand in der Plantafel anlegen. Das ist die erste tägliche Bremse vor der Einsatzplanung.

Jede Anfrage wartet auf manuelle Anlage in der Plantafel
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell in Craftboxx eingegeben Zahlen per Hand übertragen

Anfragedaten von Hand in Craftboxx eintippen

Adresse, Leistungswunsch, Terminwunsch, Schadensfotos , alles muss jemand lesen und per Hand in den Craftboxx-Auftrag eintragen. Feld für Feld, Foto für Foto. Schnell sind das 15–25 Minuten pro Auftrag, bevor überhaupt geplant wird.

Ø 15–25 Min. manuelle Eingabe pro Craftboxx-Auftrag
AngebotAngebotAngebot 📄 ✗ Bruch zum Abrechnungstool Angebot separat in lexoffice tippen

Craftboxx schreibt keine Angebote , getrennter Weg

Craftboxx plant Einsätze, aber Angebote und Rechnungen laufen separat über lexoffice oder sevdesk. So entsteht ein Bruch: Anfrage lesen, Auftrag in die Plantafel, Angebot ein zweites Mal im Abrechnungstool tippen. Der gleiche Vorgang dreimal angefasst.

Anfrage, Plantafel, Angebot , drei getrennte Schritte
🏢 Doppelerfassung in Craftboxx Anfrage + Plantafel-Auftrag = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Anfrage und Plantafel-Auftrag separat

Die Anfrage liegt schon als E-Mail oder WhatsApp vor , trotzdem wird alles ein zweites Mal in Craftboxx eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die Ihren Monteuren auf der Baustelle fehlt.

Jeder Auftrag wird zweimal erfasst

Ablauf: Anfrage erfassen, Auftrag vorbereiten, in Craftboxx anlegen. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg von der Anfrage bis zum fertigen Auftrag in der Plantafel. Buzzard ersetzt Craftboxx nicht, es sorgt dafür, dass Aufträge sauber vorbereitet ankommen, bevor Sie planen.

Ablaufbeispiel

AGENT 1 · ANFRAGE ERFASSEN Eingang, Unterlagen, Daten KI liest · strukturiert ✓ Angaben erfasst ✓ Daten strukturiert ✓ Positionen strukturiert → Freigeben Anfrage automatisch erkannt & strukturiert

Anfrage erfassen

E-Mail, WhatsApp, Schadensfoto, Sprachnotiz, die KI liest jede Anfrage aus, erkennt Kundenname, Adresse, Leistungswunsch und Terminwunsch und strukturiert die Daten. Keine Anfrage geht mehr unter, bevor sie die Craftboxx-Plantafel erreicht.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 2 · AUFTRAG VORBEREITEN Anfrage · Foto · Terminwunsch KI ✓ Auftrag strukturiert ✓ Fotos zugeordnet ✓ Terminwunsch erkannt → Freigabe Auftrag vollständig für die Plantafel vorbereitet Anfrage · Foto · Terminwunsch · Freigabe

Auftrag vorbereiten

Aus der erfassten Anfrage entsteht ein vollständiger Craftboxx-Auftrag: Kundendaten, Leistung, Schadensfotos und Terminvorschlag werden zusammengeführt. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Felder, bevor der Auftrag in der Plantafel landet.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 3 · IN CRAFTBOXX ANLEGEN & FREIGABE Auftrag bereit für Plantafel PLANTAFEL & FREIGABE ✓ Übergabe an Craftboxx ✓ Auftrag in Plantafel angelegt ✓ Termin vorgeschlagen ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Freigabewege prüfen

In Craftboxx anlegen & Freigabe

Der vollständig vorbereitete Auftrag wird in die Craftboxx-Plantafel übergeben. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Termin landet in der Plantafel, ohne dass Sie ihn gesehen haben.

Potenzialanalyse starten

Gefällt, was Sie sehen?

Projektumfang, Kosten und Nutzen nach individueller Abstimmung

Potenzialanalyse anfragen →

Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Jede Aktion braucht Freigabe

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Protokollierung prüfen

Welche Schritte protokolliert werden, ist am konkreten Ablauf zu prüfen.

Rollen & Rechte

Zugriffe und Zuständigkeiten werden für die tatsächlichen Rollen eingerichtet und geprüft.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Anfrage Meier · Auftrag für Plantafel vorbereitet
Kundendaten, Adresse, Terminwunsch · bereit
Prüfen →
Foto Schmidt · Auftrag zugeordnet
Schadensfoto · zur Freigabe
Prüfen →
Anfrage Weber · Adresse fehlt, Hinweis
Adresse fehlt · bitte ergänzen
Prüfen →

Datenflüsse prüfen
Verantwortung behalten.

Die Datenpipeline trennt Eingang, Verarbeitung und Freigabe. Für jeden Schritt werden Zuständigkeit, Zugriffsrechte, beteiligte Dienste und Aufbewahrung dokumentiert. So bleibt nachvollziehbar, welche Daten für welchen Vorgang verwendet werden.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Personenbezug prüfen
Ihre Freigabe
Zuordnung und Zugriff prüfen
Datenschutz
Anbieter prüfen
Vertragsumfang prüfen

Zielbild: Anfrage in der Plantafel , ohne Tipparbeit.

Craftboxx-Nutzer · Handwerk
HandwerksbetriebHypothetisches Beispiel

Ein möglicher Ablauf für Craftboxx-Nutzer · Handwerk

Ablaufbeispiel

Hypothetisches Ablaufbeispiel zum Thema «Craftboxx-Nutzer · Handwerk»: Ein Betrieb prüft die auf dieser Seite beschriebenen Schritte für Anfrage erfassen, Auftrag vorbereiten, In Craftboxx anlegen & Freigabe. Eingänge, vorbereitete Informationen, Zuständigkeiten und Freigaben werden an einem geeigneten Beispiel durchgespielt. Ob die Technik verfügbar ist und der Ablauf Zeit spart, muss anschliessend am tatsächlichen Prozess gemessen werden. Dieses Beispiel belegt weder eine bestehende Kundenbeziehung noch eine bestimmte Quote, Ersparnis oder fertige Integration.

Beispiel
Ablauf nachvollziehen
Prüfen
Übergabe testen
Offen
Ergebnis erst messen
Modell
Zeit pro Anfrage bis Plantafel
Modell
vorher
Modell
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Craftboxx plant gut. Besser, wenn der Auftrag schon fertig in der Plantafel liegt.

Craftboxx-Anfragen automatisch , Sie geben frei.

Im nächsten Schritt werden Ihr tatsächlicher Ablauf, verfügbare Funktionen, Datenwege und Freigaben geprüft. Eine Anfrage ist noch keine eingerichtete Lösung und keine Zusage einer bestimmten Einsparung oder Einführungsfrist.

Beschreiben Sie einen typischen Vorgang und eine schwierige Ausnahme. So lässt sich prüfen, welche Unterstützung sinnvoll sein könnte und welche Verantwortung bei Ihrem Team bleibt.

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
Projektumfang und Konditionen ausdrücklich vereinbaren
Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Branchensoftware: Anfragen, Aufmaß, Angebote und Belege werden vorbereitet , Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen , kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check , Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur Craftboxx-Automatisierung.

Wir richten die Verbindung zu Ihrer vorhandenen Software passend zum Arbeitsablauf ein: Eingangsdaten zuordnen, Ergebnisse übergeben und Rückmeldungen im Vorgang dokumentieren. API, Dateiimport oder Export werden entsprechend den Zugängen Ihres Systems eingebunden.

Der konkrete Übergabeweg wird mit der eingesetzten Softwareversion geprüft. Dazu gehören verfügbare Zugriffe, Datenfelder, Zuordnungen, Import- oder Exportformat und die Rückmeldung bei Fehlern. Ein Muster wird erst nach fachlicher Kontrolle übernommen. Diese Seite bestätigt weder eine fertige Verbindung noch einen bestimmten Importweg oder eine automatische Synchronisation.

Craftboxx bleibt für Einsatzplanung, Zeiterfassung und Auftragsdokumentation zuständig. Buzzard ergänzt nur eine automatische Eingangsschicht davor: Anfragen werden gelesen, Aufträge vorbereitet und in die Plantafel übergeben. Ihre gewohnte Bedienung, die App auf der Baustelle und Ihre Stammdaten bleiben unverändert.

E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Fotos vom Schaden, Sprachnotizen und Telefonnotizen. Die KI liest den Eingang aus, erkennt Kundenname, Adresse, Leistungswunsch und Terminwunsch und bereitet daraus einen Auftrag für die Craftboxx-Plantafel vor.

Genau hier setzt Buzzard an. Craftboxx plant Einsätze, schreibt aber selbst keine Angebote oder Rechnungen, das läuft über lexoffice oder sevdesk. Buzzard bereitet aus der Anfrage Angebotsentwurf und Auftrag in einem Zug vor: Auftrag in der Plantafel, Angebotsentwurf für Ihr Abrechnungstool. Sie prüfen und geben frei.

Ihr Team sieht Entwürfe und Zuordnungen vor der Freigabe. Unvollständige Vorgänge bleiben mit einer konkreten Rückfrage offen; freigegebene Ergebnisse gehen in den vereinbarten nächsten Schritt. Rollen und Ausnahmewege werden direkt im Arbeitsablauf abgebildet.

Wir dokumentieren Datenflüsse, eingesetzte Dienste, Zugriffsrechte und Löschfristen für Ihren Arbeitsablauf. Vertrauliche Unterlagen erhalten klar zugewiesene Berechtigungen; die erforderlichen Vereinbarungen gehören zur Einrichtung.

Sie erhalten ein Angebot mit Einrichtung, laufendem Betrieb und Betreuung. Wir stellen den heutigen Bearbeitungsaufwand dem geplanten Ablauf gegenüber, damit Umfang, Kosten und Nutzen des Projekts nachvollziehbar sind.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.

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