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KI-Eingangsschicht für ADDIGO-Nutzer im Handwerk & Service

ADDIGO: den Eingang schon fertig vorbereitet.

KI-Vorbereitung für Nutzer, die ADDIGO nutzen: Anfragen, Rapporte und Belege erfassen, Vorgang vorbereiten und für ADDIGO bereitlegen , Sie geben frei

Rapporte vom Außendienst, Anfragen, Material, Belege, alles trudelt ein, aber nicht sortiert in ADDIGO. Buzzard liest den Eingang, bereitet den Vorgang vor und legt ihn für ADDIGO bereit. Sie prüfen und geben frei. ADDIGO bleibt Ihr führendes System, KI als Schicht davor, kein Softwarewechsel.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
Kontakt aufnehmen · Anfrage vorbereiten
Datenschutz Dokumentierte Datenwege Erstgespräch kostenlos

Ablaufbeispiel

ADDIGO-Eingangs-Agent · Modell
10:32
Rapport Meier · Außendienst erkannt
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Vorgang · für ADDIGO vorbereitet
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang bereit
Beleg · ADDIGO-Vorgang zugeordnet
Ordne Beleg zu...✓ Beleg zugeordnet

Für Ihren Arbeitsalltag in Österreich

Wir automatisieren den Ablauf rund um Eingang lesen und Vorgang vorbereiten. Eingehende Informationen werden zu geordneten Vorgängen, dokumentierten Aufgaben und vorbereiteten Ergebnissen für Ihr Team.

Österreichische Kundenadressen und +43-Kontaktdaten gehören in einen durchgängigen Ablauf. Dokumente, Rückfragen und offene Aufgaben werden dem passenden Kunden oder Projekt zugeordnet.

Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.

Weitere Informationen: Weitere Produktdetails · Buzzard AI kennenlernen

Systeme verbinden
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Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Was ADDIGO-Nutzer täglich
aufhält.

ADDIGO ist stark, sobald der Vorgang sauber drin ist. Der Weg dahin kostet jeden Tag Zeit: Rapporte abtippen, Belege zuordnen, Anfragen aus Mail und WhatsApp in eine Maske bringen.

✗ Eingang geht unter ✗ Manuelle Fehler

Rapporte und Anfragen landen nicht sortiert in ADDIGO

Der Monteur schickt den Rapport per Foto, der Kunde fragt per WhatsApp an, der Lieferant per Mail , aber keiner legt das automatisch als Vorgang in ADDIGO an. Jemand muss lesen, verstehen und von Hand erfassen. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jeder Eingang wartet auf manuelle Erfassung in ADDIGO
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell in ADDIGO eingegeben Zahlen per Hand übertragen

Arbeitszeit und Material von Hand in ADDIGO übertragen

Abfotografierte Rapportzettel, Sprachnotizen vom Monteur, PDF-Lieferscheine , alles muss jemand lesen und Position für Position in die ADDIGO-Maske eingeben. Schnell sind das 20–30 Minuten pro Vorgang, abends im Büro.

Ø 20–30 Min. manuelle Eingabe pro ADDIGO-Vorgang
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Falsche Zuordnung Belegstapel wächst täglich

Belege manuell ADDIGO-Vorgängen zuordnen

Lieferantenrechnungen, Aufmaß-Fotos, unterschriebene Abnahmeprotokolle , jeder Beleg muss dem richtigen ADDIGO-Vorgang zugeordnet werden. Das kostet Zeit und wird zur Fehlerquelle, sobald der Stapel wächst.

Belegstapel wächst täglich , Zuordnung per Hand
🏢 Doppelerfassung in ADDIGO Rapport + ADDIGO-Vorgang = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Rapport schon da, ADDIGO-Vorgang neu getippt

Der Rapport liegt längst als Foto oder Sprachnotiz vor , trotzdem wird alles ein zweites Mal in ADDIGO eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die im Service-Alltag fehlt.

Jeder Vorgang wird zweimal erfasst

Ablauf: Eingang lesen, Vorgang vorbereiten, für ADDIGO bereitlegen. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom unsortierten Eingang bis zum fertigen Vorgang für ADDIGO. Buzzard ersetzt ADDIGO nicht, es sorgt dafür, dass jeder Vorgang sauber vorbereitet ankommt.

Ablaufbeispiel

AGENT 1 · EINGANG LESEN Eingang, Unterlagen, Daten KI liest · strukturiert ✓ Angaben erfasst ✓ Daten strukturiert ✓ Positionen strukturiert → Freigeben Eingang automatisch erkannt & strukturiert

Eingang lesen

E-Mail, WhatsApp, abfotografierter Rapport, Aufmaß-Foto, Sprachnotiz vom Monteur, die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Kundenname, Adresse, Leistung, Arbeitszeit und Material und strukturiert die Daten.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 2 · VORGANG VORBEREITEN Rapport · Belege · Stammdaten KI ✓ Vorgang strukturiert ✓ Belege zugeordnet ✓ Material & Zeit erfasst → Freigabe Vorgang vollständig für ADDIGO vorbereitet Rapport · Belege · Material · Freigabe

Vorgang vorbereiten

Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiger ADDIGO-Vorgang: Kundenstamm, Leistung, Arbeitszeit, Material und Termin werden zusammengeführt. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Felder, bevor der Vorgang ADDIGO erreicht.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 3 · FÜR ADDIGO BEREITLEGEN & FREIGABE Vorgang bereit für ADDIGO ADDIGO-BEREITLEGUNG & FREIGABE ✓ Für ADDIGO bereitgelegt ✓ Vorgang übernahmebereit ✓ Belege zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Freigabewege prüfen

Für ADDIGO bereitlegen & Freigabe

Der vollständig vorbereitete Vorgang wird für ADDIGO bereitgelegt. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und übernehmen ihn mit einem Klick. Kein Vorgang landet in ADDIGO, ohne dass Sie ihn gesehen haben.

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Gefällt, was Sie sehen?

Projektumfang, Kosten und Nutzen nach individueller Abstimmung

Potenzialanalyse anfragen →

Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Jede Aktion braucht Freigabe

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Protokollierung prüfen

Welche Schritte protokolliert werden, ist am konkreten Ablauf zu prüfen.

Rollen & Rechte

Zugriffe und Zuständigkeiten werden für die tatsächlichen Rollen eingerichtet und geprüft.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Rapport Meier · Vorgang für ADDIGO bereit
Kundenstamm, Arbeitszeit, 8 Positionen · bereit
Prüfen →
Beleg Schmidt · ADDIGO-Vorgang zugeordnet
Lieferantenrechnung · zur Freigabe
Prüfen →
Eingang Weber · Adresse fehlt, Hinweis
Adresse fehlt · bitte ergänzen
Prüfen →

Datenflüsse prüfen
Verantwortung behalten.

Die Datenpipeline trennt Eingang, Verarbeitung und Freigabe. Für jeden Schritt werden Zuständigkeit, Zugriffsrechte, beteiligte Dienste und Aufbewahrung dokumentiert. So bleibt nachvollziehbar, welche Daten für welchen Vorgang verwendet werden.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Personenbezug prüfen
Ihre Freigabe
Zuordnung und Zugriff prüfen
Datenschutz
Anbieter prüfen
Vertragsumfang prüfen

Zielbild: Rapporte in ADDIGO , ohne Abtippen.

ADDIGO-Nutzer · Handwerk & Service
ServicebetriebHypothetisches Beispiel

Ein möglicher Ablauf für ADDIGO-Nutzer · Handwerk & Service

Ablaufbeispiel

Hypothetisches Ablaufbeispiel zum Thema «ADDIGO-Nutzer · Handwerk & Service»: Ein Betrieb prüft die auf dieser Seite beschriebenen Schritte für Eingang lesen, Vorgang vorbereiten, Für ADDIGO bereitlegen & Freigabe. Eingänge, vorbereitete Informationen, Zuständigkeiten und Freigaben werden an einem geeigneten Beispiel durchgespielt. Ob die Technik verfügbar ist und der Ablauf Zeit spart, muss anschliessend am tatsächlichen Prozess gemessen werden. Dieses Beispiel belegt weder eine bestehende Kundenbeziehung noch eine bestimmte Quote, Ersparnis oder fertige Integration.

Beispiel
Ablauf nachvollziehen
Prüfen
Übergabe testen
Offen
Ergebnis erst messen
Modell
Zeit pro Vorgang in ADDIGO
Modell
vorher
Modell
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
ADDIGO ist gut. Besser, wenn der Vorgang schon fertig bereitliegt.

ADDIGO-Eingänge automatisch , Sie geben frei.

Im nächsten Schritt werden Ihr tatsächlicher Ablauf, verfügbare Funktionen, Datenwege und Freigaben geprüft. Eine Anfrage ist noch keine eingerichtete Lösung und keine Zusage einer bestimmten Einsparung oder Einführungsfrist.

Beschreiben Sie einen typischen Vorgang und eine schwierige Ausnahme. So lässt sich prüfen, welche Unterstützung sinnvoll sein könnte und welche Verantwortung bei Ihrem Team bleibt.

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
Projektumfang und Konditionen ausdrücklich vereinbaren
Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Branchensoftware: Anfragen, Aufmaß, Angebote und Belege werden vorbereitet , Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen , kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check , Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur ADDIGO-Automatisierung.

Wir richten die Verbindung zu Ihrer vorhandenen Software passend zum Arbeitsablauf ein: Eingangsdaten zuordnen, Ergebnisse übergeben und Rückmeldungen im Vorgang dokumentieren. API, Dateiimport oder Export werden entsprechend den Zugängen Ihres Systems eingebunden.

Der konkrete Übergabeweg wird mit der eingesetzten Softwareversion geprüft. Dazu gehören verfügbare Zugriffe, Datenfelder, Zuordnungen, Import- oder Exportformat und die Rückmeldung bei Fehlern. Ein Muster wird erst nach fachlicher Kontrolle übernommen. Diese Seite bestätigt weder eine fertige Verbindung noch einen bestimmten Importweg oder eine automatische Synchronisation.

ADDIGO bleibt Ihr führendes System, KI als Schicht davor, kein Softwarewechsel. Ihre Servicereports, Angebote, Rechnungen und Stammdaten bleiben in ADDIGO. Buzzard ergänzt nur die Eingangsschicht: Der unsortierte Posteingang wird gelesen, vorbereitet und für ADDIGO bereitgelegt, Ihre Workflows und Nummernkreise bleiben unberührt.

E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, abfotografierte Rapportzettel, Aufmaß-Fotos, Lieferantenrechnungen und Sprachnotizen vom Monteur. Die KI erkennt Kundenname, Adresse, Leistung, Arbeitszeit und Material und macht daraus einen Vorgang, den ADDIGO direkt übernehmen kann.

Lieferantenrechnungen, Aufmaß-Fotos und unterschriebene Abnahmeprotokolle werden erkannt und dem passenden ADDIGO-Vorgang zugeordnet, bereit zur Freigabe. Das manuelle Sortieren des Belegstapels entfällt. Eingangskanäle und Rückfragen werden im Arbeitsablauf zusammengeführt.

Ihr Team sieht Entwürfe und Zuordnungen vor der Freigabe. Unvollständige Vorgänge bleiben mit einer konkreten Rückfrage offen; freigegebene Ergebnisse gehen in den vereinbarten nächsten Schritt. Rollen und Ausnahmewege werden direkt im Arbeitsablauf abgebildet.

Wir dokumentieren Datenflüsse, eingesetzte Dienste, Zugriffsrechte und Löschfristen für Ihren Arbeitsablauf. Vertrauliche Unterlagen erhalten klar zugewiesene Berechtigungen; die erforderlichen Vereinbarungen gehören zur Einrichtung.

Sie erhalten ein Angebot mit Einrichtung, laufendem Betrieb und Betreuung. Wir stellen den heutigen Bearbeitungsaufwand dem geplanten Ablauf gegenüber, damit Umfang, Kosten und Nutzen des Projekts nachvollziehbar sind.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.

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