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KI-Vorbereitung für Nutzer, die NOVALIS nutzen in der Hausverwaltung

NOVALIS: den Eingang automatisch vorbereitet.

NOVALIS-KI-Schicht für Hausverwaltungen: Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten und an NOVALIS Immobilienverwaltung übergeben , Sie geben frei

Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Eigentümerpost, Belege, alles landet irgendwo, aber nicht automatisch in NOVALIS. Buzzard erfasst den Eingang, bereitet den Vorgang vor und übergibt ihn an NOVALIS Immobilienverwaltung. Sie prüfen und geben frei. NOVALIS bleibt Ihr System, die KI ist eine Schicht davor, kein Wechsel.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
Kontakt aufnehmen · Anfrage vorbereiten
Datenschutz Dokumentierte Datenwege Erstgespräch kostenlos

Ablaufbeispiel

NOVALIS-Eingangs-Agent · Modell
10:32
Mieteranfrage Meier · erkannt
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Vorgang · für NOVALIS vorbereitet
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang bereit
Beleg · Objekt zugeordnet
Ordne Beleg zu...✓ Beleg zugeordnet

Für Ihren Arbeitsalltag in Österreich

Wir automatisieren den Ablauf rund um Eingang erfassen und Vorgang vorbereiten. Eingehende Informationen werden zu geordneten Vorgängen, dokumentierten Aufgaben und vorbereiteten Ergebnissen für Ihr Team.

Für österreichische Hausverwaltungen werden Meldungen nach Liegenschaft, Einheit und Kontakt geordnet. Mieteranfragen, Eigentümerunterlagen, Professionistenaufträge und Belege in Euro bleiben beim zugehörigen Vorgang.

Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.

Weitere Informationen: Weitere Produktdetails · Buzzard AI kennenlernen

Systeme verbinden
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Was wir tun – und warum es funktioniert.

Gratis-Check starten →

Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Was NOVALIS-Nutzer täglich
aufhält.

NOVALIS ist stark , wenn die Daten drin sind. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Mieteranfragen von Hand erfassen, Belege manuell Objekten und der Nebenkostenabrechnung zuordnen, Doppelerfassung zwischen Posteingang und Vorgang.

✗ Anfrage geht unter ✗ Manuelle Fehler

Eingang landet nicht automatisch in NOVALIS

Mieteranfragen kommen per Mail, über das NOVALIS-Online-Portal oder telefonisch , aber keiner trägt sie automatisch in NOVALIS ein. Jemand muss lesen, dem Objekt und der Einheit zuordnen und manuell anlegen. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jede Mieteranfrage wartet auf manuelle Erfassung in NOVALIS
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell in NOVALIS eingegeben Zahlen per Hand übertragen

Daten von Hand in NOVALIS übertragen

Schadensfotos, Sprachnotizen, PDF-Anhänge, Eigentümerschreiben , alles muss jemand lesen und per Hand in die NOVALIS-Maske eingeben. Mieter, Objekt, Einheit, Anliegen. Schnell sind das 15–25 Minuten pro Vorgang.

Ø 15–25 Min. manuelle Eingabe pro NOVALIS-Vorgang
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Falsche Zuordnung Belegstapel wächst täglich

Belege manuell Objekten und der Abrechnung zuordnen

Handwerkerrechnungen, Versorgerabrechnungen, Schadensfotos , jeder Beleg muss dem richtigen Objekt, der Einheit und der späteren Nebenkostenabrechnung in NOVALIS zugeordnet werden. Das kostet Zeit und schleicht sich als Fehlerquelle ein, wenn der Belegstapel vor dem Abrechnungslauf wächst.

Belegstapel wächst täglich , Zuordnung per Hand
🏢 Doppelerfassung in NOVALIS Posteingang + Vorgang = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Posteingang und Vorgang separat

Die Mieter- oder Eigentümeranfrage liegt schon als E-Mail oder Schreiben vor , trotzdem wird alles ein zweites Mal in NOVALIS eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die im Mieter- und Eigentümerkontakt fehlt.

Jeder Vorgang wird zweimal erfasst

Ablauf: Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten, an NOVALIS übergeben. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Eingang bis zur fertigen Übergabe an NOVALIS. Buzzard ersetzt NOVALIS nicht, es sorgt dafür, dass Vorgänge sauber vorbereitet ankommen.

Ablaufbeispiel

AGENT 1 · EINGANG ERFASSEN Mieteranfragen, Belege, Daten KI liest · strukturiert ✓ Anliegen erkannt ✓ Objekt zugeordnet ✓ Vorgang strukturiert → Freigeben Eingang automatisch erkannt & strukturiert

Eingang erfassen

E-Mail, NOVALIS-Online-Portal, Schadensfoto, Sprachnotiz, Eigentümerpost, die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Mieter- oder Eigentümername, Objekt, Einheit und Anliegen und strukturiert die Daten. Keine Anfrage geht mehr unter, bevor sie NOVALIS erreicht.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 2 · VORGANG VORBEREITEN Eingang · Belege · Stammdaten KI ✓ Vorgang strukturiert ✓ Belege zugeordnet ✓ Stammdaten geprüft → Freigabe Vorgang vollständig für NOVALIS vorbereitet Eingang · Belege · Stammdaten · Freigabe

Vorgang vorbereiten

Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiger NOVALIS-Vorgang: Mieter- oder Eigentümerstamm, Objekt, Einheit, Belege und Anliegen werden zusammengeführt. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Felder, bevor der Vorgang NOVALIS erreicht. Kalkuliert oder gebucht wird nichts.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 3 · FÜR NOVALIS BEREITSTELLEN & FREIGABE Vorgang bereit für NOVALIS NOVALIS-ÜBERGABE & FREIGABE ✓ Übergabe an NOVALIS ✓ Vorgang in NOVALIS angelegt ✓ Belege zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Freigabewege prüfen

Für NOVALIS bereitstellen & Freigabe

Der vollständig vorbereitete Vorgang wird an NOVALIS übergeben und im DMS abgelegt. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in NOVALIS, ohne dass Sie ihn gesehen haben.

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Gefällt, was Sie sehen?

Projektumfang, Kosten und Nutzen nach individueller Abstimmung

Potenzialanalyse anfragen →

Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Jede Aktion braucht Freigabe

Keine Mietermail, kein Auftrag, keine Abrechnung ohne Ihren Klick.

Protokollierung prüfen

Welche Schritte protokolliert werden, ist am konkreten Ablauf zu prüfen.

Rollen & Rechte

Zugriffe und Zuständigkeiten werden für die tatsächlichen Rollen eingerichtet und geprüft.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Mieteranfrage Meier · Vorgang vorbereitet
Mieterstamm, Objekt, Anliegen · bereit
Prüfen →
Beleg Schmidt · Objekt zugeordnet
Handwerkerrechnung · zur Freigabe
Prüfen →
Schaden Weber · Einheit fehlt, Hinweis
Einheit fehlt · bitte ergänzen
Prüfen →

Datenflüsse prüfen
Verantwortung behalten.

Die Datenpipeline trennt Eingang, Verarbeitung und Freigabe. Für jeden Schritt werden Zuständigkeit, Zugriffsrechte, beteiligte Dienste und Aufbewahrung dokumentiert. So bleibt nachvollziehbar, welche Daten für welchen Vorgang verwendet werden.

Kundendaten
Namen, Adressen, Mieterdaten, Belege
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Personenbezug prüfen
Ihre Freigabe
Zuordnung und Zugriff prüfen
Datenschutz
Anbieter prüfen
Vertragsumfang prüfen

Zielbild: Eingang in NOVALIS , ohne Tipparbeit.

NOVALIS-Nutzer · Hausverwaltung
HausverwaltungHypothetisches Beispiel

Ein möglicher Ablauf für NOVALIS-Nutzer · Hausverwaltung

Ablaufbeispiel

Hypothetisches Ablaufbeispiel zum Thema «NOVALIS-Nutzer · Hausverwaltung»: Ein Betrieb prüft die auf dieser Seite beschriebenen Schritte für Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten, Für NOVALIS bereitstellen & Freigabe. Eingänge, vorbereitete Informationen, Zuständigkeiten und Freigaben werden an einem geeigneten Beispiel durchgespielt. Ob die Technik verfügbar ist und der Ablauf Zeit spart, muss anschliessend am tatsächlichen Prozess gemessen werden. Dieses Beispiel belegt weder eine bestehende Kundenbeziehung noch eine bestimmte Quote, Ersparnis oder fertige Integration.

Beispiel
Ablauf nachvollziehen
Prüfen
Übergabe testen
Offen
Ergebnis erst messen
Modell
Zeit pro Eingang in NOVALIS
Modell
vorher
Modell
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
NOVALIS ist gut. Besser, wenn der Eingang schon fertig drin ist.

NOVALIS-Eingänge automatisch , Sie geben frei.

Im nächsten Schritt werden Ihr tatsächlicher Ablauf, verfügbare Funktionen, Datenwege und Freigaben geprüft. Eine Anfrage ist noch keine eingerichtete Lösung und keine Zusage einer bestimmten Einsparung oder Einführungsfrist.

Beschreiben Sie einen typischen Vorgang und eine schwierige Ausnahme. So lässt sich prüfen, welche Unterstützung sinnvoll sein könnte und welche Verantwortung bei Ihrem Team bleibt.

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
Projektumfang und Konditionen ausdrücklich vereinbaren
Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Hausverwaltungssoftware: Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege und Posteingang werden vorbereitet , Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen , kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check , Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur NOVALIS-Automatisierung.

Wir richten die Verbindung zu Ihrer vorhandenen Software passend zum Arbeitsablauf ein: Eingangsdaten zuordnen, Ergebnisse übergeben und Rückmeldungen im Vorgang dokumentieren. API, Dateiimport oder Export werden entsprechend den Zugängen Ihres Systems eingebunden.

Der konkrete Übergabeweg wird mit der eingesetzten Softwareversion geprüft. Dazu gehören verfügbare Zugriffe, Datenfelder, Zuordnungen, Import- oder Exportformat und die Rückmeldung bei Fehlern. Ein Muster wird erst nach fachlicher Kontrolle übernommen. Diese Seite bestätigt weder eine fertige Verbindung noch einen bestimmten Importweg oder eine automatische Synchronisation.

NOVALIS bleibt die zentrale Software für Haus-, Miet- und WEG-Verwaltung mit CRM, DMS und Online-Portal. Buzzard ergänzt NOVALIS um eine automatische Eingangsschicht: Anfragen und Belege werden erfasst, Vorgänge vorbereitet und dann an NOVALIS übergeben. Ihre bestehenden Abläufe, Hausgeldkonten und Stammdaten bleiben unberührt.

E-Mails von Mietern und Eigentümern, Schadensmeldungen mit Foto, Belege als PDF, Briefpost über das Portal und Sprachnotizen. Die KI liest den Eingang aus, erkennt Mieter- oder Eigentümername, Objekt, Einheit und Anliegen und bereitet daraus einen Vorgang für NOVALIS vor.

Eingehende Belege, Handwerkerrechnungen, Versorgerabrechnungen, Schadensfotos, werden erkannt, dem passenden Objekt, der Einheit und dem Vorgang in NOVALIS zugeordnet und für die Nebenkostenabrechnung vorsortiert zur Freigabe vorgelegt. Die KI bucht nichts und kalkuliert keine Abrechnung, sie liest, ordnet zu und legt vor. Manuelle Zuordnung im Belegstapel entfällt.

Ihr Team sieht Entwürfe und Zuordnungen vor der Freigabe. Unvollständige Vorgänge bleiben mit einer konkreten Rückfrage offen; freigegebene Ergebnisse gehen in den vereinbarten nächsten Schritt. Rollen und Ausnahmewege werden direkt im Arbeitsablauf abgebildet.

Wir dokumentieren Datenflüsse, eingesetzte Dienste, Zugriffsrechte und Löschfristen für Ihren Arbeitsablauf. Vertrauliche Unterlagen erhalten klar zugewiesene Berechtigungen; die erforderlichen Vereinbarungen gehören zur Einrichtung.

Sie erhalten ein Angebot mit Einrichtung, laufendem Betrieb und Betreuung. Wir stellen den heutigen Bearbeitungsaufwand dem geplanten Ablauf gegenüber, damit Umfang, Kosten und Nutzen des Projekts nachvollziehbar sind.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.