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KI-Automatisierung für BiPRO-Maklerbüros

BiPRO bleibt , Posteingang, Schäden und Dokumente bereitet die KI vor.

BiPRO mit KI automatisieren , Posteingang, Schadenmeldungen und Dokumente vorbereiten, Sie geben frei

BiPRO regelt den Datenaustausch mit Versicherern. Aber der Eingang davor, E-Mails lesen, Schadenmeldungen sortieren, Dokumente zuordnen, bleibt Handarbeit. Genau das übernimmt Buzzard, bevor der Vorgang weiterläuft.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
Kontakt aufnehmen · Anfrage vorbereiten
Datenschutz Dokumentierte Datenwege Erstgespräch kostenlos

Ablaufbeispiel

BiPRO-Vorbereitung · Modell
10:32
Posteingang · Schadenmeldung Kunde Hoffmann
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Vorgang · für BiPRO-Übergabe vorbereitet
Lese Dokument aus...✓ Positionen erkannt
Rückfrage · Police Bergmann offen
Kläre Rückfrage...✓ Antwort erfasst

Für Ihren Arbeitsalltag in Österreich

Wir automatisieren den Ablauf rund um Schaden-Assistent und Dokument-Sortierer. Eingehende Informationen werden zu geordneten Vorgängen, dokumentierten Aufgaben und vorbereiteten Ergebnissen für Ihr Team.

Österreichische Kundenadressen und +43-Kontaktdaten gehören in einen durchgängigen Ablauf. Dokumente, Rückfragen und offene Aufgaben werden dem passenden Kunden oder Projekt zugeordnet.

Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.

Weitere Informationen: Weitere Produktdetails · Buzzard AI kennenlernen

Systeme verbinden
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Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Warum der Eingang rund um BiPRO
so viel Handarbeit kostet.

BiPRO standardisiert den Datenaustausch mit Versicherern. Aber alles davor , Dokumente lesen, Schäden erfassen, Rückfragen klären, Postfach strukturieren , macht Ihr Team weiter manuell.

✗ Mehrere Kanäle, alles per Hand ✗ Manuelle Fehler

Jede Schadenmeldung muss von Hand erfasst und zugeordnet werden

E-Mail, Kundenportal, Telefon, Fax , Schadenmeldungen kommen über mehrere Wege an. Bevor ein Vorgang im Maklerverwaltungsprogramm steht, liest jemand alles ab, tippt Daten ein und ordnet dem richtigen Kunden zu.

Ø 20–30 Min Erfassung pro Schadenmeldung
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Postfach wächst täglich Zuordnung läuft hinterher

Dokumente und Policen-Unterlagen liegen unstrukturiert im Postfach

Versicherer schicken Policen, Nachträge und Abrechnungen , alles landet im Postfach oder als Anhang. Die Zuordnung zum Kundenvorgang kostet täglich Zeit, die für Beratung fehlt.

Ø 2–3 Std. täglich für Dokumentenzuordnung
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Rückfragen bleiben offen Fristen laufen ab

Offene Rückfragen von Versicherern bleiben liegen

Rückfragen zur Police oder zum Schaden kommen per E-Mail , und bleiben im Postfach, bis jemand Zeit findet. Antwortfristen laufen ab, Kunden werden ungeduldig, Vorgänge verzögern sich.

Ø 3–5 offene Rückfragen pro Woche unbeantwortet
🏢 Postfach ungleich Maklerverwaltung Daten werden doppelt gepflegt

Doppelte Datenpflege zwischen Postfach und Maklerverwaltung

Was per BiPRO-Standard reinkommt, landet trotzdem nochmal im Postfach. Die Daten werden doppelt gepflegt , einmal im E-Mail-System, einmal im MVP. Fehler schleichen sich ein, der Überblick leidet.

Doppelte Pflege kostet Zeit und erzeugt Fehler

Posteingang, Schäden, Dokumente. Für BiPRO vorbereitet.

Drei KI-Agenten machen den Vorlauf zu BiPRO-Prozessen sauber: Schadenmeldungen werden zu Vorgängen, Dokumente werden zugeordnet, Rückfragen werden vorbereitet. Sie geben frei, Ihr System bleibt.

Ablaufbeispiel

AGENT 1 · SCHADEN-ASSISTENT Eingang, Unterlagen, Daten KI liest · strukturiert ✓ Angaben erfasst ✓ Daten strukturiert ✓ Zuordnung prüfen → Freigeben Ergebnis prüfen

Schaden-Assistent

Schadenmeldungen aus E-Mail, Kundenportal und Telefon werden ausgelesen: Kundendaten, Schaden, Polizennummer und Fristen landen strukturiert in einem Vorgang, fertig für die Übergabe. Sie prüfen, statt abzutippen.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 2 · DOKUMENT-SORTIERER Policen · Dokumente · Nachträge KI ✓ Dokument ausgelesen ✓ Kunde zugeordnet ✓ Vorgang bereit → Freigeben Dokumente automatisch einsortiert Police · Nachtrag · Abrechnung erkannt

Dokument-Sortierer

Policen, Nachträge und Abrechnungen von Versicherern werden automatisch ausgelesen, dem richtigen Kunden und Vorgang zugeordnet und strukturiert vorbereitet. Der Posteingang bleibt sauber, die vorgeschlagenen Zuordnungen werden geprüft.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 3 · RÜCKFRAGEN-CENTER Rückfrage Versicherer trifft ein RÜCKFRAGEN-CENTER ✓ Rückfrage erkannt ✓ Antwort vorbereitet ✓ Frist erfasst ⏸ Komplexe Rückfrage → an Sie Fristen fachlich prüfen

Rückfragen-Center

Offene Rückfragen von Versicherern werden erkannt, Fristen erfasst und Antworten vorbereitet. Komplexe Fälle legt die KI Ihnen sofort vor. Fristen und offene Kundenvorgänge bleiben zusätzlich fachlich zu überwachen.

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Projektumfang, Kosten und Nutzen nach individueller Abstimmung

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Jede Aktion braucht Freigabe

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Protokollierung prüfen

Welche Schritte protokolliert werden, ist am konkreten Ablauf zu prüfen.

Rollen & Rechte

Zugriffe und Zuständigkeiten werden für die tatsächlichen Rollen eingerichtet und geprüft.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Schadenmeldung · Kunde Hoffmann
Ausgelesen · bereit für Maklerverwaltung
Prüfen →
Police Bergmann · Nachtrag eingegangen
Zugeordnet · Vorgang aktualisiert
Prüfen →
Rückfrage Versicherer · Frist 3 Tage
Antwort vorbereitet · zur Freigabe
Prüfen →

Datenflüsse prüfen
Verantwortung behalten.

Die Datenpipeline trennt Eingang, Verarbeitung und Freigabe. Für jeden Schritt werden Zuständigkeit, Zugriffsrechte, beteiligte Dienste und Aufbewahrung dokumentiert. So bleibt nachvollziehbar, welche Daten für welchen Vorgang verwendet werden.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Personenbezug prüfen
Ihre Freigabe
Zuordnung und Zugriff prüfen
Datenschutz
Anbieter prüfen
Vertragsumfang prüfen

Zielbild: Weniger Tippen rund um BiPRO. Mehr Zeit für Beratung.

Maklerbüro · BiPRO-Nutzer
MaklerbüroHypothetisches Beispiel

Ein möglicher Ablauf für Maklerbüro · BiPRO-Nutzer

Ablaufbeispiel

Hypothetisches Ablaufbeispiel zum Thema «Maklerbüro · BiPRO-Nutzer»: Ein Betrieb prüft die auf dieser Seite beschriebenen Schritte für Schaden-Assistent, Dokument-Sortierer, Rückfragen-Center. Eingänge, vorbereitete Informationen, Zuständigkeiten und Freigaben werden an einem geeigneten Beispiel durchgespielt. Ob die Technik verfügbar ist und der Ablauf Zeit spart, muss anschliessend am tatsächlichen Prozess gemessen werden. Dieses Beispiel belegt weder eine bestehende Kundenbeziehung noch eine bestimmte Quote, Ersparnis oder fertige Integration.

Beispiel
Ablauf nachvollziehen
Prüfen
Übergabe testen
Offen
Ergebnis erst messen
Modell
Erfassung pro Schadenmeldung
Modell
vorher
Modell
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Ihr System bleibt. Buzzard macht den Eingang davor sauber.

Weniger manuelle Erfassung, mehr saubere Vorgänge rund um BiPRO.

Im nächsten Schritt werden Ihr tatsächlicher Ablauf, verfügbare Funktionen, Datenwege und Freigaben geprüft. Eine Anfrage ist noch keine eingerichtete Lösung und keine Zusage einer bestimmten Einsparung oder Einführungsfrist.

Beschreiben Sie einen typischen Vorgang und eine schwierige Ausnahme. So lässt sich prüfen, welche Unterstützung sinnvoll sein könnte und welche Verantwortung bei Ihrem Team bleibt.

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
Projektumfang und Konditionen ausdrücklich vereinbaren
Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Verwaltung.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer vor Ihrer Verwaltungssoftware: Mieteranfragen, Mängel, Dokumente und Rückfragen werden vorbereitet , Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei E-Mail-/Excel-/Portal-Chaos ein eigenes schlankes System, das Mieteranfragen, Mängel, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenzieht. Bestehende Systeme bleiben bei Bedarf angebunden.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check , Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zu BiPRO & KI.

Wir richten die Verbindung zu Ihrer vorhandenen Software passend zum Arbeitsablauf ein: Eingangsdaten zuordnen, Ergebnisse übergeben und Rückmeldungen im Vorgang dokumentieren. API, Dateiimport oder Export werden entsprechend den Zugängen Ihres Systems eingebunden.

Der konkrete Übergabeweg wird mit der eingesetzten Softwareversion geprüft. Dazu gehören verfügbare Zugriffe, Datenfelder, Zuordnungen, Import- oder Exportformat und die Rückmeldung bei Fehlern. Ein Muster wird erst nach fachlicher Kontrolle übernommen. Diese Seite bestätigt weder eine fertige Verbindung noch einen bestimmten Importweg oder eine automatische Synchronisation.

Die Eignung für Policen, Nachträge, Schadenmeldungen und Abrechnungen muss an repräsentativen Mustern geprüft werden. BiPRO-Datenwege, Dokumentformate und der Zugang zum konkreten Maklerverwaltungsprogramm sind getrennte Voraussetzungen. Ein Training auf diese Unterlagen oder eine fertige Anbindung wird nicht behauptet. Unbekannte Formate gehören in einen fachlich betreuten Ausnahmeweg.

Ihr Team sieht Entwürfe und Zuordnungen vor der Freigabe. Unvollständige Vorgänge bleiben mit einer konkreten Rückfrage offen; freigegebene Ergebnisse gehen in den vereinbarten nächsten Schritt. Rollen und Ausnahmewege werden direkt im Arbeitsablauf abgebildet.

Eingaben aus den vereinbarten Kanälen, E-Mail, Kundenportal, Telefon, eingescannte Post, laufen in einen strukturierten Vorgang zusammen. So entsteht aus dem Kanal-Wirrwarr ein sauberer Eingang. Eingangskanäle und Rückfragen werden im Arbeitsablauf zusammengeführt.

Sie erhalten ein Angebot mit Einrichtung, laufendem Betrieb und Betreuung. Wir stellen den heutigen Bearbeitungsaufwand dem geplanten Ablauf gegenüber, damit Umfang, Kosten und Nutzen des Projekts nachvollziehbar sind.

Wir dokumentieren Datenflüsse, eingesetzte Dienste, Zugriffsrechte und Löschfristen für Ihren Arbeitsablauf. Vertrauliche Unterlagen erhalten klar zugewiesene Berechtigungen; die erforderlichen Vereinbarungen gehören zur Einrichtung.

Wir starten mit einem klar abgegrenzten Ablauf und richten Eingänge, Datenübergaben und Freigaben ein. Danach folgt ein gemeinsamer Probelauf. Ihr Team erhält einen abgestimmten Zeitplan für Einrichtung, Einführung und laufende Betreuung.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.