Hosting, Zugriffsrechte, Aufbewahrung und Löschung werden für Ihren Ablauf dokumentiert. Ihr Team erhält klare Zuständigkeiten und die zugehörigen Vereinbarungen für die Datenverarbeitung.
Buzzard automatisiert wiederkehrende Büroarbeit für Unternehmen in Österreich. Anfragen, Dokumente und Aufgaben kommen strukturiert bei der zuständigen Person an.
Österreichische Kundenadressen und +43-Kontaktdaten gehören in einen durchgängigen Ablauf. Dokumente, Rückfragen und offene Aufgaben werden dem passenden Kunden oder Projekt zugeordnet.
Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.
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Live-Demo · so ordnet die KI Ihre Anfrage einem Auftrag zu.
Die KI bereitet nur vor und ordnet zu. Sie trifft keine verbindliche Zusage zu Preisen, Terminen oder Gewährleistung. Beauftragung, Bestellung, Zahlung und Versand entscheidet der Betrieb in seiner Software.
Echt, nicht simuliert. Nehmen Sie eine der Offenbacher Vorlagen oben oder fügen Sie eine eigene Anfrage, einen Notruf oder einen Lieferschein links ein , rechts entsteht die Zuordnung zu Kunde, Gewerk und Baustelle live.
Offenbach ist die Stadt der inhabergeführten Kleinbetriebe: aus der alten Leder- und Designtradition heraus sind hier auffällig viele kleine Werkstätten, Ein-Mann-Gewerke und Familienbetriebe entstanden, die fast alles selbst stemmen , Büro, Baustelle und Telefon in einer Hand. Genau dort reißt der Eingang. Vormittags eine Bad-Anfrage aus einer Altbauwohnung im Nordend, mittags ein Lieferschein für die Schreiner-Baustelle in Bürgel, abends ein Wassernotruf aus einer Gewerbeeinheit am Hafen Offenbach , und parallel die Hausverwaltung, die für die Wohnanlage in Lauterborn einen Abnahmetermin will. Bei dichtem Altbau, vielen Mietshäusern und kurzen Wegen kommt alles fast gleichzeitig, während Ihre Leute auf dem Gerüst oder in der Werkstatt stehen.
Der KI-Posteingang fängt diesen Eingang ab, bevor er im Postfach untergeht: Er liest jede E-Mail, jeden verpassten Anruf und jede Lieferantenrechnung, erkennt Kunde, Gewerk und Baustelle und legt einen fertig vorbereiteten Auftrag für Ihre Handwerkersoftware hin. So bleibt im dichten Markt zwischen Offenbach-City, Kaiserlei und dem direkt anschließenden Frankfurt keine Anfrage liegen , und der Privatkunde im Altbau wird genauso sauber zugeordnet wie die Hausverwaltung oder der Logistik- und Gewerbestandort am Kaiserlei.
Kundennamen, Altbau-Adressen und Baustellendaten aus Nordend, Bürgel oder vom Hafen verlassen die deutsche Rechtsordnung nicht , sie dienen nur der Zuordnung und Auftragsvorbereitung, nicht der Werbung. Die Anbindung Ihres Postfachs richten wir mit Ihnen gemeinsam ein.
Die Bad-Anfrage aus dem Nordend per Mail, der verpasste Notruf vom Hafen, das WhatsApp-Aufmaßfoto aus Bürgel, der Lieferschein vom Großhandel , alles läuft in einem Eingangs-Layer zusammen, der VOR Ihrer Handwerkersoftware sitzt. An Ihrem System selbst ändert sich nichts.
Kunde, Gewerk, Objekt/Baustelle, Projekt, Kategorie und Dringlichkeit werden erkannt, dazu eine kurze Zusammenfassung und ein Angebots- oder Rückruf-Entwurf. Ist etwas unklar , etwa welche Altbau-Einheit gemeint ist , fragt sie nach, statt zu raten. Verbindliche Zusagen oder automatische Beauftragungen macht sie nie.
Ihr Büro wirft einen Blick drauf und gibt frei , erst dann wandert der Auftrag über einen vorhandenen Weg in Ihre Handwerkersoftware: per freigeschalteter Schnittstelle oder als strukturierte E-Mail, GAEB/UGL bzw. ZUGFeRD-Datei. Den Daumen drückt immer ein Mensch.
Buzzard tritt Ihre Handwerkersoftware nicht ab und schreibt nichts ohne Sie hinein. Die KI sitzt davor, sammelt den Eingang ein, hängt ihn an den richtigen Offenbacher Kunden und die richtige Baustelle und reicht Ihnen einen sauberen Auftrag. Übergeben wird ausschließlich auf Wegen, die Ihr Betrieb sowieso nutzt , und derselbe vorbereitete Auftrag passt zu vielen gängigen Handwerkersystemen.
Buzzard ist unabhängig und behauptet keine technische Integration oder Partnerschaft mit den genannten Systemen. Die Übergabe erfolgt erst nach Ihrer Freigabe.
Der vorbereitete Auftrag lässt sich an viele Handwerkersysteme übergeben. Bei Systemen mit dokumentierter Schnittstelle (z. B. Craftnote, hero-software, pds) über eine in Ihrer Instanz freigeschaltete Schnittstelle nach Ihrer Freigabe; bei anderen als strukturierte E-Mail, GAEB/UGL für Aufträge oder elektronische Rechnung für Eingangsrechnungen. Ihre Software bleibt führend, Sie geben frei.
Übergabe über freigeschaltete Schnittstelle · GAEB/UGL · ZUGFeRD · strukturierte E-Mail. Buzzard behauptet keine direkte Integration oder Partnerschaft. Genannte Marken gehören ihren Inhabern.
Gerade dafür. Viele Offenbacher Betriebe sind inhabergeführt und stemmen Büro, Werkstatt und Baustelle in einer Hand , vom Ein-Personen-Gewerk und der Design- oder Lederwerkstatt bis zum kleinen SHK- oder Elektro-Team. Wir richten das Eingangs-Cockpit für Ihr Stadtgebiet ein, von Nordend und Innenstadt über Bürgel und Lauterborn bis zum Kaiserlei und Hafen, und kalibrieren die Zuordnung an Ihren echten Anfragen , Altbau-Eigentümer, Hausverwaltung oder Gewerbekunde. Den fertigen Auftrag übergeben wir an Ihre Handwerkersoftware, und Sie geben jeden Vorgang frei.
Hosting, Zugriffsrechte, Aufbewahrung und Löschung werden für Ihren Ablauf dokumentiert. Ihr Team erhält klare Zuständigkeiten und die zugehörigen Vereinbarungen für die Datenverarbeitung.
Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme über passende APIs, Importe oder Exporte. Datenfelder, Übergaben und Rückmeldungen werden auf Ihren Ablauf abgestimmt, damit Ihr Team im gewohnten System weiterarbeitet.
Die KI liest den Inhalt einer Anfrage, eines Anrufs oder einer Lieferantenrechnung und zieht jeden Hinweis heran: Kundenname, Gewerk, Adresse samt Stockwerk oder Wohnungslage und Projektbezug. Gerade im dichten Offenbacher Altbau mit vielen Mietshäusern zählt das , etwa „Block C, 8 Einheiten“ in Lauterborn oder „3. OG ohne Aufzug“ im Nordend. Dazu erkennt sie die Kategorie (Angebotsanfrage, Notdienst, Reklamation) und die Dringlichkeit. Ist die Einheit oder die Baustelle nicht eindeutig, markiert sie das als Rückfrage, statt zu raten , Ihr Büro entscheidet.
Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme über passende APIs, Importe oder Exporte. Datenfelder, Übergaben und Rückmeldungen werden auf Ihren Ablauf abgestimmt, damit Ihr Team im gewohnten System weiterarbeitet.
Ja. Ein verpasster Anruf oder eine Anruf-Notiz wird als Vorgang erfasst, dem Kunden und Gewerk zugeordnet und nach Dringlichkeit eingestuft. Ein Notdienst , etwa Wasser unter dem Estrich in einer Gewerbeeinheit am Hafen Offenbach um 21 Uhr, ein Rohrbruch oder ein Heizungsausfall im Altbau , wird klar als vorrangig markiert, damit er nicht bis zum nächsten Morgen liegen bleibt. Der vorbereitete Vorgang samt Rückruf- oder Terminentwurf wartet dann auf Ihre Freigabe.
Hosting, Zugriffsrechte, Aufbewahrung und Löschung werden für Ihren Ablauf dokumentiert. Ihr Team erhält klare Zuständigkeiten und die zugehörigen Vereinbarungen für die Datenverarbeitung.
Wir vereinbaren Umfang und Zeitplan, richten die benötigten Datenwege ein und erproben den Ablauf gemeinsam mit Ihrem Team. Zuständigkeiten, Freigaben und die Bearbeitung von Rückfragen sind Teil der Einführung.
In 15 Minuten zeigen wir an Ihren eigenen Anfragen, wie die KI den Nordend-Altbau, die Hausverwaltung in Lauterborn und den Lieferschein aus Bürgel auseinanderhält und übergabefertig für Ihre Software ablegt , Ihr Büro gibt frei, Ihre Handwerkersoftware bleibt führend.
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